要問到醫(yī)院看病時讓四眼妹揪心的是啥,當然是
排隊!
排隊!!
排隊?。?!
更揪心的莫過于再三地排長隊?。。?!
傳統(tǒng)就醫(yī)流程
費時又費力
患者辦理出院結(jié)算時,需跑到住院收費窗口辦理結(jié)算業(yè)務(wù),有時還會因為票據(jù)不全或流程不到位,需要多次往返。
毛女士的父親因白內(nèi)障在金華眼科醫(yī)院住院,今天是出院的日子,擔心到門診排隊辦理出院手續(xù)會耽誤工作安排,她早早趕到醫(yī)院。
醫(yī)護人員過來傳達出院醫(yī)囑后,工作人員就推著床邊結(jié)算車來到毛女士父親的病床邊,不到5分鐘的時間就辦好了出院手續(xù)。
毛女士驚喜道:“上次給父親辦理出院手續(xù),一直在跑上跑下,忙活了近半個小時?,F(xiàn)在不用跑窗口,直接在病區(qū)結(jié)算,就可以回家了,太方便啦!”
原來,在金華眼科醫(yī)院出院結(jié)算可以如此簡單!
輸
如何真正做到看病流程更簡便,讓患者少跑腿,住院更省心?繼自助服務(wù)設(shè)備、手機掛號等便民舉措后,金華眼科醫(yī)院推出了床邊結(jié)算服務(wù),患者和家屬不用離開病房,就能辦理好出院相關(guān)手續(xù)。
自2017年8月,金華眼科醫(yī)院引入移動結(jié)算車,并配備了打印機、移動POS設(shè)備,放置在住院部一病區(qū)檢查室。連接網(wǎng)絡(luò)后,這臺移動結(jié)算車,就成了一個移動收費窗口。
每天上午,病人出院醫(yī)囑處理完成后,財務(wù)人員到病區(qū),確認將出院病人的醫(yī)保信息,結(jié)算醫(yī)療費用,打印費用清單與住院發(fā)票,交予病人。這樣病人在病床上休息的同時,出院結(jié)賬手續(xù)就可以辦理就緒,真是快捷又方便!